๐ฑ Ondersteunde mobiele besturingssystemen โ Qaller
Om de beste prestaties, veiligheid en gebruikerservaring te garanderen, ondersteunt onze mobiele app een vastgestelde set besturingssysteemversies (OS). Mobiele besturingssystemen bereiken regelmatig het einde van hun levensduur (end of life), waardoor het technisch niet mogelijk is om alle oudere versies volledig te ondersteunen.
Deze handleiding legt uit welke Android- en iOS-versies worden ondersteund en wat dit voor u betekent.
โน๏ธ Algemeen supportbeleid
Wij ondersteunen de meest recente OS-versies volledig.
Oudere OS-versies worden alleen ondersteund op basis van best effort.
Best-effort support betekent:
Lagere prioriteit bij het oplossen van bugs ๐
Geen garantie dat alle functionaliteiten correct werken
Compatibiliteitsproblemen worden mogelijk niet opgelost
๐ค Android-ondersteuning
โ Ondersteund: Android 16, 15, 14
โ ๏ธ Oudere versies: Alleen best-effort ondersteuning of niet ondersteund
๐ iOS-ondersteuning
โ Ondersteund: iOS 26, iOS 18
โ ๏ธ Oudere versies: Alleen best-effort ondersteuning of niet ondersteund
โ Onze aanbeveling
Houd uw apparaat up-to-date met een ondersteunde OS-versie
Ervaart u problemen op een oudere OS-versie, dan is het upgraden van het besturingssysteem de snelste oplossing
Neem contact op met onze supportafdeling als u twijfelt of uw apparaat wordt ondersteund ๐ฌ