Snelstart Qaller app

In deze snelstart handleiding ben je binnen 5 minuten ingelogd en weet je de weg in de Qaller app.

Voordat je begint, zorg je dat je het volgende hebt (geregeld):

De inlognaam van je Qaller-account gekoppeld aan een e-mailadres waar jij bij kunt. Heb je dit nog niet of weet je niet zeker of je mailadres goed is? Vraag het na bij jouw contactpersoon of support.
Een smartphone met iOS of Android.

Wil je ook bellen met Qaller?

Dan moet op jouw account de Qaller Plus-licentie geactiveerd zijn. Weet je niet zeker of je deze hebt? Vraag het na bij jouw contactpersoon of support.

Ben je er klaar voor?

Stap 1: Download de app

Download de Qaller app via de App Store (iOS) of Google Play Store (Android). Je vindt de downloadlinks ook op qallerapp.com.

Appnaam: Qaller
Ontwikkelaar: Digifoon Group BV

Stap 2: Stel je wachtwoord in

Log je voor het eerst in? Dan is het makkelijker om eerst je wachtwoord via de website in te stellen.

Ga naar panel.voipro.cloud.
Klik op Forgot password?.
Vul je inlognaam in. Deze ziet er zo uit: {je interne nummer}.{bedrijfsnaam}, bijvoorbeeld 001.testbedrijf.
Klik op Remind.
Je ontvangt een e-mail op het e-mailadres dat in je account staat. Volg de link om je wachtwoord in te stellen en, indien gevraagd, 2FA te activeren.

Stap 3: Log in op de app

Met je inloggegevens kun je op twee manieren inloggen op de Qaller app:

Direct met je inlognaam, wachtwoord en 2FA methode
Met een koppelcode

Stap 4: Geef de machtigingen

Na het inloggen vraagt de app om een aantal machtigingen. Geef alle machtigingen, anders werkt de app niet goed. Alleen Contacten is optioneel, maar handig voor nummerherkenning.

Stap 5: De app in het kort

Onderin de app vind je de navigatiebalk. Met Qaller zie je Belplannen en Instellingen. Met Qaller Plus zie je ook Recent, Contacten en de groene keypad-knop.

Onderdeel	Wat vind je hier?
Recent (Qaller Plus)	Je recente gesprekken, zowel inkomend als uitgaand en zowel gevoerd als gemist. Ook gesprekken naar een shortcode of intern nummer zie je hier terug.
Contacten (Qaller Plus)	Al je contacten uit alle telefoonboeken waar je toegang toe hebt. Je kunt zoeken, filteren en contacten toevoegen, ook in het bedrijfstelefoonboek.
Keypad (Qaller Plus)	Bel een nummer of contact met je zakelijke nummer(s).
Belplannen	Het beheergedeelte van je eigen belroute en van de belroutes in je organisatie waar je toestemming voor hebt. Hier schakel je oproepen door, zet je omleidingen aan of uit, kies je je uitgaande nummer, werk je je status bij en gebruik je presets.
Instellingen	Algemene aanvullende instellingen voor het gebruik van de app en uitloggen.

Je bent nu klaar om gebruik te maken van de Qaller app!
Bel een keer via het groene icoontje, klik een beetje rond.